Versand


📦 Versandbedingungen (Deutschland)

LEFRAN – Erlebnis- & Genusskaufhaus

Versandgebiet

Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand ins Ausland (z. B. Österreich, Schweiz, EU) findet derzeit nicht statt.


Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von:

  • 5,90 € pro Bestellung

Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir versandkostenfrei.

Abholung im Geschäft („Click & Collect“)

Sie können Ihre Bestellung auch kostenfrei im Geschäft abholen:

LEFRAN – Erlebnis- & Genusskaufhaus
Karl-Liebknecht-Str. 64
03046 Cottbus-Ströbitz

Öffnungszeiten: Mi.-Do.: 10.00 - 18.00 Uhr.                                                                                                        Fr.:          10.00 - 19.00 Uhr.                                                                                                      Sa./So.    siehe News/Termine Webseite oder Google Maps

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:

  • 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit:

  • DHL, Hermes oder DPD
    (je nach Größe und Gewicht der Bestellung)

Eine Auswahl des Versanddienstleisters ist nicht möglich.

Teillieferungen

Wenn ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar ist, senden wir die vorhandenen Produkte auf Wunsch als Teillieferung.
Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.


Beschädigte Sendungen / Transportschäden

Sollte Ihre Lieferung beschädigt eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

📧 lefran.cottbus@gmail.com

Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Verpackung und der Artikel, damit wir den Fall schnell mit dem Versanddienstleister klären können.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, tragen Sie die daraus resultierenden Rücksendekosten.